Trouver les premiers clients de son salon ou de son institut
Le plus dur après l'ouverture : remplir un agenda vide. Une clientèle se construit avant le premier jour, puis se garde par l'expérience et par des messages bien utilisés. Voici un plan simple, et ce que Sleeky fait pour chaque étape.
Par L'équipe Sleeky · publié le
Avant l'ouverture
Faites savoir que vous arrivez
vitrine annonçant la date, réseaux sociaux, voisins et commerçants du quartier, anciens clients si votre contrat de travail vous le permet.
Partagez votre lien de réservation
avec Sleeky, l'offre Free donne un lien direct de réservation, même sans SIRET : mettez-le dans vos messages, vos réseaux et sur l'affiche de votre vitrine.
Réservation en ligneSoignez vos photos et votre carte
prix clairs, prestations compréhensibles, photos de vos réalisations. Un client qui ne vous connaît pas décide là-dessus.
Être trouvé en ligne
Votre fiche Google
créez votre fiche d'établissement avec vos horaires et votre lien de réservation, puis demandez des avis à vos premiers clients.
Votre page sur sleeky.fr
les particuliers y cherchent un professionnel par ville, sur la carte et par catégorie. Aucune commission sur les rendez-vous pris en ligne. Il vous faut une adresse où recevoir vos clients et votre SIRET saisi.
Visibilité sur sleeky.frVotre propre site
Sleeky génère le site de votre salon à partir de ce que vous tenez à jour : huit modèles, une adresse .slky.fr ou votre domaine, et la réservation sans quitter le site.
Site web du salon
Faire revenir : les SMS dans les règles
Une promotion par SMS à un particulier est encadrée. La CNIL pose le principe du consentement préalable : une case cochée d'office ou l'acceptation de vos conditions générales ne suffit pas. L'exception : vos clients ayant déjà acheté, pour des prestations similaires. Un compte créé sans prestation réalisée ne compte pas. Chaque message doit indiquer votre identité et offrir un moyen simple de refuser.
Chez Sleeky, les rappels partent seuls, 24 heures avant par défaut, réglables de 1 heure à 7 jours, et un client qui répond STOP ne reçoit plus vos campagnes, les rappels de rendez-vous restant envoyés. Vous ne payez que les SMS envoyés, sans forfait.
Campagnes SMSFidéliser et faire parler de vous
- Des avis : une invitation part après chaque prestation, pour nourrir votre page.
- La carte cadeau : vendue en caisse, elle amène de nouveaux clients par vos clients actuels.
- La fidélité : le programme récompense vos habitués, dès l'offre Pro ou en option sur l'offre Caisse.
- Le suivi des absences : l'acompte, dès l'offre Caisse, protège vos prestations longues.
Votre premier rendez-vous en ligne
Créez votre compte gratuitement et partagez votre lien de réservation dès aujourd'hui. L'offre Free est gratuite et sans limite de durée. Un conseiller peut aussi vous présenter Sleeky.
Questions fréquentes
Puis-je envoyer des SMS de promotion à mes clients ?
Oui, s'ils ont donné leur consentement, ou s'ils sont déjà clients et que l'offre porte sur des prestations similaires. Chaque message doit indiquer votre identité et un moyen simple de refuser.
Peut-on prendre des rendez-vous avant l'ouverture ?
Oui. Avec Sleeky, l'offre Free donne un lien de réservation dès la création du compte, même sans SIRET. Partagez-le à vos premiers clients quand votre date d'ouverture est sûre.
Est-ce que sleeky.fr prend une commission ?
Non, aucune commission sur les rendez-vous pris en ligne. Seuls les paiements en ligne que vous choisissez d'activer supportent des frais par transaction.