Mes clients peuvent-ils se connecter à leur compte depuis mon site ?
Non, et c’est volontaire. Dans une page affichée à l’intérieur d’un autre site, les navigateurs n’autorisent pas la connexion à un compte : le client cliquerait sans que rien ne se passe. Plutôt que de laisser un bouton qui ne fonctionne pas, nous le retirons.
Cela ne vous fait rien perdre. Le client réserve sans compte : il donne son prénom et son numéro, confirme par un code reçu par SMS, et son rendez-vous arrive dans votre agenda. Sa fiche client est créée chez vous, son historique se remplit, et ses points de fidélité avancent exactement comme pour une réservation faite depuis Sleeky.
Ce que le client ne peut pas faire depuis votre site, c’est retrouver l’ensemble de ses rendez-vous, ses favoris ou son parrainage — cela vit dans son espace personnel Sleeky. S’il veut y accéder, il passe par la page Sleeky de votre salon.
Dans le réglage « Ce qui s’affiche », l’espace client n’est donc pas proposé.
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