Comment je crée une campagne SMS ?
Allez dans Marketing puis « Nouvelle campagne ». Le parcours compte quatre étapes, avec un aperçu du message en bas d’écran.
Vous définissez d’abord la cible, puis le nom interne de la campagne — jamais envoyé — et le message. Des variables vous permettent d’insérer automatiquement des informations propres à chaque destinataire.
Vous pouvez y attacher une offre : au clic sur le lien, un coupon se rattache à la fiche du client, et votre équipe l’applique en caisse à sa venue. Sans date d’expiration, un coupon expire trente jours après le clic.
Vous choisissez enfin d’envoyer maintenant ou de programmer l’envoi.
La dernière étape récapitule tout et affiche le coût estimé, calculé sur le nombre de destinataires et le nombre de segments.
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