Qu’est-ce qu’une carte de remise, et faut-il un programme de fidélité ?

Les cartes de remise accordent une remise automatique sur les prestations tant qu’elles sont valides. Elles ne dépendent d’aucun programme de fidélité.

Deux façons de les mettre en circulation : les cartes gratuites s’attribuent depuis la fiche d’un client, les cartes payantes se vendent en caisse.

Vous pouvez donc en utiliser même si vous n’avez activé aucun programme de fidélité.

Une carte cadeau n’est pas une carte de remise : la carte cadeau est un moyen de paiement prépayé, la carte de remise réduit le prix d’une prestation.

Les cartes de remise se gèrent depuis Réglages puis Fidélité, dans la section « Cartes de remise » de l’écran des programmes.

Comme pour les cartes payantes, retirer une carte du catalogue empêche de l’attribuer ou de la vendre à l’avenir, sans rien retirer aux clients qui en détiennent déjà une.

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