Qui peut forcer un rendez-vous que Sleeky refuse ?
Quand Sleeky refuse de poser un rendez-vous, une fenêtre nomme la raison et propose « Créer quand même ». Le salon garde donc toujours la main : vous savez des choses que le produit ignore.
Ce pouvoir est un droit, et il porte le nom « Forcer un rendez-vous refusé » dans Réglages puis « Gestion des accès ». Par défaut, le propriétaire et le responsable le détiennent ; vous pouvez l’accorder ou le retirer à qui vous voulez.
Un même droit couvre toutes les raisons de refus : la personne ne pratique pas la prestation, elle ne travaille pas à ce moment-là, le salon est fermé, le créneau est pris, le collaborateur est désactivé.
Si vous n’avez pas ce droit, le rendez-vous reste possible : Sleeky demande le code d’un responsable qui le détient. Ce code autorise une seule action, et il faudra le saisir à nouveau au forçage suivant. Vous restez la personne qui agit : le journal d’activité enregistre qui a forcé, qui a autorisé, et pour quelle raison.
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