Équipe et accès
Pourquoi mon écran se verrouille-t-il et me redemande-t-il mon PIN ?
C’est le délai d’inactivité. Au bout de ce délai sans action, la session de la personne identifiée expire et le PIN est redemandé.
Il se règle dans Réglages puis « Sécurité », de 5 à 60 minutes, ou sur « Jamais » pour le désactiver.
Ce verrouillage protège votre caisse et vos données clients quand le poste reste sans surveillance au comptoir.
En haut de l’écran, la mention « Verrouillé » est suivie du prénom de la personne dont la session est en attente. Saisissez votre PIN pour la reprendre. Une autre personne peut saisir le sien : elle prend alors le poste.
Si votre salon n’a qu’un seul collaborateur, vous pouvez désactiver le PIN de session plutôt que d’allonger le délai.
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