Comment je retire un collaborateur de la réservation en ligne sans le retirer du planning ?
Ouvrez Réglages puis « Personnes », puis la fiche du collaborateur. Dans la partie collaborateur, désactivez « Réservable en ligne ».
Dès l’enregistrement, vos clients ne peuvent plus le choisir : il disparaît de votre vitrine, du parcours de réservation, de votre page intégrée à votre site, de l’espace client, du lien de report d’un rappel et des propositions de la liste d’attente. Il reste au planning : vous continuez à lui poser des rendez-vous à la main, et ses rendez-vous existants ne bougent pas.
En le retirant, une seconde option se coche d’elle-même : « L’exclure de la réoptimisation dynamique ». Activée, la réorganisation automatique ne lui réattribue aucun rendez-vous, par exemple quand un collègue s’absente. Vous pouvez la décocher pour garder ce collaborateur dans la réorganisation tout en le retenant de la réservation en ligne : les deux réglages sont indépendants.
Réactiver « Réservable en ligne » ne change pas l’option d’exclusion : réglez-la séparément si besoin.
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