Divers
Que veulent dire les bandeaux affichés en haut de mon écran ?
Ce sont des signaux persistants : ils restent tant que la situation qui les provoque n’a pas été traitée, et ils disparaissent d’eux-mêmes ensuite.
Les principaux cas :
- un paiement Sleeky en échec, avec deux niveaux — relance en cours, puis restriction de certaines capacités ;
- des envois de SMS suspendus sur impayé ;
- une facture de prestations ponctuelles à régler ;
- une option qui n’a pas pu être activée ;
- un changement de formule programmé ;
- la réservation en ligne désactivée ;
- un SIRET manquant au-delà du délai de grâce ;
- de nouvelles conditions à accepter ;
- un fuseau horaire de votre navigateur différent de celui du salon.
La plupart ne bloquent rien : ils exercent une pression visuelle et pointent vers l’écran où agir. Certains, comme l’avertissement de fuseau horaire, se masquent.
Un bandeau distinct apparaît quand quelqu’un accède à votre salon en assistance.
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