À l’inscription, pourquoi deux noms me sont-ils demandés ?
Parce qu’ils ne servent pas à la même chose.
La raison sociale est le nom juridique de votre entreprise — par exemple « CORAL AND CO SAS ». C’est lui qui figure sur vos factures et vos documents comptables. Il est obligatoire : c’est l’entité qui contracte.
L’enseigne est le nom sous lequel vos clients vous connaissent — par exemple « Salon Coral & Co ». C’est celui qu’ils voient en prenant rendez-vous, et il sert à composer l’adresse de votre page publique.
L’enseigne est facultative : laissée vide, votre raison sociale est utilisée à sa place. L’écran vous le dit pendant la saisie, et le récapitulatif vous montre le nom retenu avant que vous validiez. Si les deux se ressemblent, renseignez-les à l’identique.
Deux points au moment de la saisie. La recherche d’entreprise renseigne la raison sociale seule : l’annuaire ne connaît que le nom juridique. Et chaque nom doit faire entre 2 et 80 caractères.
Soignez votre enseigne dès l’inscription : c’est le nom que vos clients voient, et il n’est pas modifiable depuis vos réglages aujourd’hui. Pour le corriger, écrivez au support.
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