Puis-je retrouver un client qui est allé dans un autre salon de mon groupe ?

Oui, si votre groupe partage son fichier et si vous ne le trouvez pas chez vous.

Dans Clients, quand votre recherche ne rend aucun résultat, un bloc « Chercher chez les autres établissements du groupe » apparaît. Il demande trois éléments : le prénom, le nom et le téléphone. Les trois sont obligatoires, et le rapprochement est exact : il ne s’agit pas de parcourir le fichier d’un confrère, mais de retrouver une personne précise.

Les accents ne comptent pas : « Andréa » et « Andrea » se rapprochent. La casse non plus.

Si une fiche correspond, elle s’affiche avec le nom de l’établissement d’où elle vient. Le bouton « Voir » montre alors ce que le partage laisse voir : les rendez-vous honorés dans cet établissement, avec la nature des prestations.

Si rien ne correspond, le message est le même que si le partage n’est pas ouvert pour vous : c’est volontaire, et cela protège les fichiers des autres.

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