Pourquoi un rendez-vous passe-t-il tout seul « en retard » ?

C’est un affichage automatique que vous pouvez activer ou couper dans Réglages puis Agenda, « Paramètres généraux », section « Rendez-vous en retard ».

Quand l’option est active, un rendez-vous confirmé dont l’heure de début est dépassée se signale visuellement sur le planning.

Ce n’est pas un statut que vous avez posé : il est calculé à l’affichage. Dès que vous agissez sur le rendez-vous — client arrivé, en cours, no-show — le signalement disparaît.

Il fonctionne aussi sur un rendez-vous dont l’acompte est encore en attente.

Ce réglage est purement visuel : il ne modifie aucun statut en base, n’envoie aucun message au client et ne change rien à la disponibilité du créneau.

Les autres indicateurs du planning (badges « Nouveau client » et « Retour », icône d’épinglage, temps de pause) se règlent au même endroit.

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